Informativna i urednička platforma
Politika Privatnosti
Poslednje ažuriranje: jun 2025. | Domen: headachereliefsupport.info
Ova Politika privatnosti opisuje kako uredništvo portala Headachereliefsupport prikuplja, koristi i štiti vaše podatke kada koristite naš informativni sadržaj na domenu headachereliefsupport.info.
Koje podatke prikupljamo
Kao informativni portal, nastojimo da prikupljamo minimalne podatke neophodne za pružanje kvalitetnog uredničkog sadržaja. Podaci koje možemo prikupiti uključuju:
- ▸ Tehnički podaci: IP adresa, vrsta pregledača, operativni sistem, stranice koje posećujete, vreme i trajanje posete – prikupljaju se automatski putem serverskih logova i analitičkih alata.
- ▸ Podaci iz formulara za kontakt: Ako nam pošaljete povratne informacije ili pitanje u vezi sa uredničkim sadržajem, možemo prikupiti vaše ime i adresu elektronske pošte.
- ▸ Podaci o pretplati na bilten: Ako se pretplatite na naš informativni bilten, čuvaćemo vašu adresu elektronske pošte isključivo u svrhu slanja uredničkih obaveštenja.
- ▸ Kolačići i slični alati: Koristimo kolačiće radi unapređenja iskustva čitanja i analize saobraćaja (više u odeljku o kolačićima).
Ne prikupljamo osetljive lične podatke poput finansijskih informacija, zdravstvenih kartona niti bilo kakvih podataka o plaćanjima.
Kako koristimo vaše podatke
Vaše podatke koristimo isključivo u legitimne uredničke i tehničke svrhe:
Unapređenje sadržaja
Analizom čitanosti i interesovanja čitalaca poboljšavamo kvalitet i relevantnost naših uredničkih tekstova o glavobolji i srodnim temama.
Tehnička podrška sajtu
Tehnički podaci pomažu nam u otklanjanju grešaka, bezbednosti i ispravnom funkcionisanju portala.
Odgovaranje na upite
Koristimo kontakt podatke isključivo kako bismo odgovorili na vaša pitanja i povratne informacije vezane za uredničke tekstove.
Slanje biltena
Uz vašu saglasnost, šaljemo periodične uredničke biltene sa najnovijim tekstovima i informativnim sadržajem.
Vaše podatke nikada ne koristimo u komercijalne svrhe niti za direktni marketing trećih strana.
Kolačići (Cookies)
Koristimo kolačiće radi poboljšanja iskustva čitanja na našem portalu. Kolačići su male tekstualne datoteke koje se čuvaju u vašem pregledaču.
| Vrsta kolačića | Svrha | Trajanje |
|---|---|---|
| Neophodni | Osnovno funkcionisanje sajta | Sesija |
| Analitički | Praćenje saobraćaja i čitanosti (Google Analytics) | Do 2 godine |
| Funkcionalni | Pamćenje vaših podešavanja (jezik, prikaz) | Do 1 godine |
Možete isključiti kolačiće u podešavanjima vašeg pregledača. Napominjemo da isključivanje određenih kolačića može uticati na funkcionalnost sajta.
Treće strane i deljenje podataka
Headachereliefsupport ne prodaje i ne iznajmljuje vaše lične podatke trećim stranama. U određenim slučajevima, podaci mogu biti dostupni pouzdanim trećim stranama koje nam pomažu u radu portala:
- ▸ Google Analytics: Anonimizovani statistički podaci o poseti sajtu. Politika privatnosti: policies.google.com/privacy
- ▸ Hosting provajder: Naš tehnički partner koji obezbeđuje infrastrukturu za rad sajta, bez pristupa sadržaju vaših ličnih podataka.
- ▸ Zakonske obaveze: Možemo otkriti podatke ako je to zakonski obavezno ili ako je neophodna zaštita prava korisnika i portala.
Svi naši partneri su obavezani odgovarajućim ugovorima o obradi podataka u skladu sa važećim propisima o zaštiti podataka.
Vaša prava
U skladu sa Zakonom o zaštiti podataka o ličnosti Republike Srbije i primenljivim evropskim propisima (GDPR), imate sledeća prava:
Pravo na pristup
Možete zatražiti kopiju ličnih podataka koje čuvamo o vama.
Pravo na ispravku
Možete zatražiti ispravku netačnih ili nepotpunih podataka.
Pravo na brisanje
Možete zatražiti brisanje vaših ličnih podataka iz naše baze.
Pravo na prigovor
Možete se usprotiviti obradi vaših podataka u određenim slučajevima.
Pravo na prenosivost
Možete zatražiti prenos vaših podataka u mašinski čitljivom formatu.
Opoziv pristanka
Svaki pristanak dat za obradu podataka možete opozvati u svakom trenutku.
Da biste ostvarili bilo koje od navedenih prava, kontaktirajte naš urednički tim putem adrese navedene u odeljku za kontakt.
Čuvanje i bezbednost podataka
Vaše podatke čuvamo samo onoliko dugo koliko je neophodno za svrhu u koju su prikupljeni:
- ▸ Podaci iz kontakt formulara čuvaju se do 12 meseci od poslednje komunikacije.
- ▸ Analitički podaci čuvaju se u anonimizovanom obliku do 26 meseci.
- ▸ Adrese elektronske pošte za bilten čuvaju se sve dok ne otkazujete pretplatu.
Primenjujemo odgovarajuće tehničke i organizacione mere zaštite, uključujući SSL enkripciju i ograničen pristup podacima isključivo ovlašćenim članovima uredništva.
Veze ka spoljašnjim sajtovima
Naši urednici povremeno u tekstovima navode izvore i veze ka spoljašnjim sajtovima (medicinske institucije, istraživačke publikacije, naučni portali). Headachereliefsupport nije odgovoran za politike privatnosti tih spoljašnjih veb-lokacija. Preporučujemo da pročitate politiku privatnosti svakog sajta koji posetite putem naših linkova.
Kontakt
Za sva pitanja u vezi sa ovom Politikom privatnosti, ostvarivanjem vaših prava ili za povratne informacije o uredničkom sadržaju, obratite se našem uredništvu:
Nastojimo da odgovorimo na sve upite u roku od 5 radnih dana. Za hitne zahteve u vezi sa zaštitom podataka, molimo vas da to naznačite u naslovu poruke.
Napomena o izmenama
Uredništvo portala Headachereliefsupport zadržava pravo izmene ove Politike privatnosti. O sv akim promenama bićete obavešteni putem istaknute napomene na našem sajtu ili direktno putem e-pošte, najmanje 14 dana pre stupanja izmena na snagu. Preporučujemo da povremeno pregledavate ovu stranicu kako biste bili uvek upoznati sa aktuelnom verzijom politike.
Često postavljana pitanja o privatnosti
Vaša privatnost je naš prioritet
Na portalu Headachereliefsupport verujemo da informisani korisnici donose bolje zdravstvene odluke. Upravljajte svojim podacima pouzdano — uvek smo tu da vam pomognemo.